Marketplace merupakan sebuah platform yang bisa diibaratkan seperti pasar,dimana di dalam Marketplace terdapat banyak sekali penjual yang menjual produk yang sama,baik itu supplier maupun reseller/dropshipper.Untuk itu,agar bisa sukses menjadi dropshipper terutama di Marketplace,Kita wajib mempunyai value/nilai yang berbeda dari para Kompetitor.Kalian wajib pelajari kira-kira hal hal apa saja yang membuat calon pembeli memutuskan untuk membeli sebuah produk di Marketplace.Pada artikel kali ini,saya akan memberikan tips bagaimana caranya agar bisa sukses jadi Dropshipper Marketplace.
1.Foto Produk yang Menarik
Hal pertama yang membuat costumer memutuskan untuk melihat sebuah produk adalah gambar.Untuk itu,Kita wajib mempunyai foto produk yang bisa memancing para calon pembeli untuk mengunjungi toko kita.Selain untuk menarik minat calon konsumen,foto produk yang menarik bisa jadi pembeda toko kita dengan toko Kompetitor/supplier.Foto produk yang menarik diantaranya mempunyai unsur :
a.Foto dengan kualitas yang bagus(cerah dan enak dilihat).
b.Foto dari berbagai sisi(tampak depan,samping,atas,dan bawah).
c.Mempunyai Background putih(Karena dengan menggunakan Background putih biasanya foto produk agar nampak lebih jelas,lebih bagus lagi jika mempunyai video produk).
d.Tuliskan Value produk di foto(Kalian bisa menuliskan manfaat dan fungsi produk di foto).
e.Sisipkan logo jasa ekspedisi yang kita gunakan pada foto produk.
2.Harga yang Bersaing
Sebelum memutuskan memberi harga dari sebuah produk,kita wajib riset terlebih dahulu dengan cara menuliskan kata kunci produk yang kita jual pada menu search di Marketplace.Lihat rata-rata harga yang dijual oleh para competitor untuk produk yang hampir sama dengan yang kita jual.Kita bisa mainkan harga di antara harga rata-rata.Misalnya Kompetitor menjual dengan harga Rp.100.000-Rp.110.000,Kita bisa mainkan di Harga Rp.105.000.
3.Fast respons
Biasanya para supplier besar lambat untuk membalas chat dari konsumen,untuk itu kita sebagai dropshipper wajib untuk fast respon terhadap apa yang ditanyakan oleh calon konsumen.Agar calon pembeli supplier tadi bisa pindah ke kita.Pastikan kita paham mengenai produk yang kita jual,jadi ketika ada konsumen yang bertanya tentang produk,kita nggak perlu lagi bertanya ke supplier.Sehingga kita bisa fast respons.Update selalu stok barang agar sama dengan supplier,jadi ketika ada yang bertanya “apakah produk ini ready?” kita bisa dengan cepat menjawab produk ready,tanpa perlu cek stok terlebih dahulu.
4.Bisa Menggunakan Banyak Jasa Ekspedisi
Dengan Menggunakan banyak jasa ekspedisi,Calon pembeli tidak akan tahu kalau kita adalah dropshipper.Maka tugas kita adalah cari supplier yang bisa menggunakan banyak ekspedisi,atau dengan alternatif lain yaitu dengan menggunakan jasa fulfillment,jadi ketika ada Orderan dari konsumen,maka orderannya kita kirim dulu ke jasa gudang untuk diganti ekspedisinya,kemudian dari gudang baru di teruskan ke konsumen.Cara ini digunakan apabila kita mempunyai supplier yang tidak mendukung banyak jasa ekspedisi.Tapi resikonya,kita akan nombok ongkir,karena mesti mengirim dulu pesanan dari konsumen ke jasa gudang.Percayalah,jika toko kita bisa menggunakan banyak jasa ekspedisi terutama pengiriman yang sameday seperti GRAB/GOJEK,maka hal ini sangat disukai oleh para costumer yang tidak mau menunggu lama,dengan begitu maka otomatis penjualan kita semakin meningkat.
5.Menjaga Hubungan Baik dengan Konsumen
Kita wajib menyimpan data kontak konsumen sebagai database pelanggan,agar sewaktu-waktu kita ada promo menarik,atau kita punya produk baru,maka kita bisa tawarkan ke mereka.Dengan begitu,peluang untuk repeat order sangat mungkin terjadi.
6.Tampilan Toko yang Professional
Buat Toko kita layaknya Toko professional dengan tampilan yang menarik,membuat catatan jadwal pengiriman dan cara retur barang secara lengkap,serta mempunyai ciri khas/branding Toko.Agar Toko online kalian menjadi Favourite Pembeli.
Itulah beberapa tips untuk menjadi dropshipper sukses di Marketplace,jika ada rekan rekan sekalian yang ingin menambahkan tips lain,silahkan tulis di komentar.Semoga bermanfaat.
0 Comments: